Uuva Indrivning

Högklassig och proffsigt genomförd indrivningstjänst minskar din arbetsbörda

Professionellt och korrekt skött indrivning förebygger väldigt ofta utdragna och kostnadsmässigt belastande rättsprocesser.

Vi eftersträvar alltid gott och konstruktivt samarbete med såväl våra uppdragsgivare som gäldenärerna. På så sätt kan vi uppnå resultat som tillfredsställer alla parter så flexibelt och snabbt som möjligt. En gäldenär kan alltid kontakta oss och be om råd för skötseln av hens ärende.

Indrivningsprocessen är helt transparent för såväl uppdragsgivare som gäldenär. Vi tror att detta bidrar till att finna en optimal betalningslösning för båda parterna. Uuvas indrivningstjänst uppfyller alltid alla branschkrav på alla nivåer.

Varför lönar det sig att utkontraktera betalningspåminnelser och indrivningsåtgärder?

1. Motivation

Dina kunders betalningsmoral ökar Kundens betalningsmoral blir bättre när en indrivningsbyrå är inblandad

2 Tidsbesparing

Du sparar arbetstid genom att utkontraktera övervakningen av betalningar, ett område som ofta är knepigt

3 Ekonomiska besparingar

Spara pengar för utskick av betalningspåminnelser

4 Pengarna på kontot

Du får möjlighet att repatriera dina pengar på ditt konto snabbare och säkrare

Begär offert

Uuva Oy:s värdeerbjudande avseende indrivningsprocessen

Transparens

Indrivningstjänsterna medför inga års- eller månadsavgifter
Lämpar sig för företag i alla storlekar
Helt transparent indrivningsprocess

Människoorientering

Vårt mål är alltid en god kundupplevelse för båda parter
Vår professionella personals fulla stöd för krävande situationer
Dina kunders betalningsmoral ökar

Effektivitet

Realtidsuppföljning och hantering av dina egna uppdrag
Vår automatiserade tjänst minimerar det manuella arbetet

Indrivning av företagsfordringar

Indrivning av konsumentfordringar

Indrivningstjänster – ett exempel på förloppet vid indrivning av företagsfordringar

Fakturans förfallodatum
Den ursprungliga fakturan är fortfarande obetald på förfallodatumet.
Påminnelse
Om ingen betalning gjorts, skickas en betalningspåminnelse vanligtvis ut inom sju vardagar från förfallodatumet, med beaktande av fallspecifika omständigheter och kundens bästa.
Betalningskrav
Ingen särskild tidsfrist fastställs i lagen om indrivning av fordringar för när betalningskrav till företag ska skickas. Vanligtvis skickar vi det första indrivningsbrevet, det vill säga betalningskravet, till gäldenären inom sju vardagar efter att betalningspåminnelsen förfallit. I det första indrivningsbrevet ges en gäldenär som är ett företag sju dygns betalningstid.
Tratta
Om inte gäldenären betalar fordringen inom den utsatta tiden, skickar vi ett brev med hot om tratta och krav på omedelbar betalning.
Offentliggörande
Om gäldenären fortsättningsvis inte betalar, görs fordringen offentlig. Det är alltid Uuva Oy som offentliggör fordringen. Innan detta sker, försöker vår kundtjänst alltid kontakta gäldenären och berätta om följderna.
Rättslig indrivning
Efter offentliggörandet lämnas fordringen efter Uuvas bedömning över för rättslig indrivning.
Efterindrivning
Åtgärder i anknytning till efterindrivning gäller bara privatpersoner.

Begär offert

Indrivningstjänster – exempel på förloppet vid indrivning av konsumentfordringar

Fakturans förfallodatum
Den ursprungliga fakturan är fortfarande obetald på förfallodatumet.
Påminnelse
Vid indrivning av kundfordringar måste det gå 14 dagar mellan fakturans förfallodatum och påminnelsen.
1. Betalningskrav
Det första indrivningsbrevet, alltså betalningskravet, skickas till gäldenären om 1) det har gått minst 14 dagar från betalningspåminnelsen, 2) vi ännu inte har fått betalningen. Vid betalningskrav ges en gäldenär som är konsument en betalningsfrist på 12 dygn.
2. Betalningskrav
Om inte gäldenären har avtalat om betalningen eller betalar inom den utsatta tiden, skickar vi ett andra betalningskrav, som också har en tidsfrist på 12 dygn för betalning. Vid behov kontaktar vi gäldenären också per telefon.
Rättslig indrivning
Om gäldenären fortsättningsvis inte betalar eller avtalar om betalningen, överlämnas fordringen efter Uuvas bedömning för rättslig indrivning.
Efterindrivning
Om gäldenärens betalningsförmåga är låg och det inte är förnuftigt att inleda rättslig indrivning vid tidpunkten, överför vi betalningen till efterindrivning. Vid efterindrivning fortsätter Uuva driva in fordringen och ser till att preskriptionen av skulden avbryts. Om gäldenärens betalningsförmåga förbättras i ett senare skede, inleder vi ett rättsligt indrivningsförfarande.

Begär offert

Vanliga frågor

I fråga om konsumentfordringar kan fordringsägaren enligt lagen kräva skäliga indrivningsavgifter för de kostnader som uppstår för indrivningen. Enligt lagen om indrivning av fordringar får man av gäldenären kräva 5 euro för en betalningspåminnelse som skickas ut (14 dagar efter att den förfallit till betalning) samt dröjsmålsränta enligt räntelagen. Finlands Bank meddelar gällande räntesats för dröjsmålsräntan (två gånger om året).

Om fordringarna inte kan drivas in på grund av gäldenären är insolvent, blir indrivningskostnaderna Uuva Oy:s förlust. Det kan exempelvis ske om gäldenären dör eller försätts i konkurs och boet inte har tillgångar för att betala skulden.

Oftast fortsätter emellertid indrivningen antingen så att fordringen överförs till efterindrivning eller genom att en stämningsansökan görs för fordringen till den behöriga tingsrätten. Vilket förfaringssätt som är korrekt utreds alltid fall för fall beroende på gäldenärens betalningsförmåga.

Hur snabbt indrivningen lyckas varierar från fall till fall. Indrivningsåtgärdernas framgång beror alltid på gäldenärens betalningsförmåga och betalningsmoral. I fall av gäldenärer med betalningssvårigheter påverkas ärendet också av hur snabbt indrivningsåtgärderna vidtas.

Ofta betalar gäldenärer fordringarna redan efter det första indrivningsbrevet, men ibland är en längre indrivningsprocess nödvändig, antingen i form av efterindrivning eller genom rättslig indrivning.

Intresserad?

Vi ger dig gärna mer information om indrivningstjänsten och om våra andra tjänster med anknytning till hantering av fakturors livscykel. Kontakta oss via formuläret nedan eller ring vårt säljteam på 020 721 84 96.