Inkasso

Alla inkassotjänster under ett tak

Uuva inkasso omfattar hela inkassoprocessen, från frivillig inkasso till juridisk och efterföljande inkasso. Vi har decennier av erfarenhet av inkasso, där vi har förfinat våra processer för att vara så effektiva som möjligt, men kundvänliga. Vi försöker alltid hantera inkassosituationer på ett sådant sätt att kunden trots betalningssvårigheter fortsätter.

Med hjälp av vår inkassotjänst ökar dina kunders betalningsmotivation och ökar samtidigt lönsamheten i ditt eget företag. Samtidigt hjälper det till att undvika de ofta långsamma och kostsamma juridiska processerna.

Har du några frågor om våra inkassotjänster? Vi hjälper gärna till!

Se även vanliga frågor angående insamling.

Kontakta oss

Våra principer för inkasso

Genomskinlighet

När du använder faktureringstjänsten Uuva Cloud kan du övervaka alla händelser relaterade till din faktura i realtid. Du kan se status för dina öppna fakturor, som är under indrivning, som är under juridisk inkasso, behandling eller inkasso, per faktura. Du kan också kontakta kundtjänst direkt.

Ansvarig

Vi implementerar principerna för ansvarsfull inkasso i vår verksamhet. Vi vill minska överskuldsättningen och hjälpa konsumenter och företag att hålla sin ekonomi i balans. Ansvarsfull indrivning av en obetald faktura ligger i avsändaren av fakturan, fakturamottagarens och samhällets intresse.

Effektivitet

Vårt mål är alltid att hitta en lösning där våra kunder får sina pengar så snabbt som möjligt. Vår automatiserade tjänst minimerar också manuellt arbete, så du behöver inte oroa dig för inkassokostnader.

Våra kunder berättar

Vi uppskattar att våra behov noggrant granskades så att Uuva kunde skapa en tillräcklig förståelse för vår verksamhet. Systemet kan anpassa sig till vår komplexa helhet och samarbete är viljestyrkan för att lösa våra utmaningar.

Maarit Helander, Talliosake

Uuva hjälper till på alla områden i Asuntoneuvoya, vilket möjliggör trovärdiga betalningspåminnelser och inkassofunktioner.

Mikko Finne, Suomen Asuntoneuvoja Oy

Vi letade efter en flexibel, företagarvänlig lösning för repatriering av fordringar och vi fick en från Uuva.

Jouni Varpelaide, Wanha Satama Interactive Oy

Vanliga frågor om inkasso

Vad är fördelen med din inkassotjänst?

Med professionalism och korrekt hanterad inkasso undviks ofta långsamma och kostsamma juridiska processer. Vi strävar alltid efter bra och konstruktiva saker
att samarbeta med våra kunder och gäldenskunder.

Med hjälp av inkasso påskyndas cirkulationen av pengar, vi bevakar betalningarna för våra kunders räkning varje dag och avräkningar görs med fakturaspecifika referenser varje dag. I ett nötskal; du gör din verksamhet ännu mer lönsam när du kan vara säker på att du har maximerat säkerheten för att få pengarna som tillhör dig.

När ska man börja inkasso?

Inkasso är värd en vecka efter betalningspåminnelsen, om ingen betalning skett.

Det finns också vissa skillnader i förloppet av inkasso för konsumenter och företag, du kan lära dig mer om dessa i avsnitten "Så här fungerar företagsinkasso" och "Så här fungerar inkasso för konsumenter" på denna sida.

Vad kostar det att använda inkassotjänsten?

Det finns ingen öppnings- eller månadsavgift för vår tjänst. Frivillig hämtning är alltid avgiftsfri, såvida du inte måste fakturera exempelvis för avtalsbrott.

Om laglig indrivning krävs fastställs kostnaderna från fall till fall. Kunden betalar momsen för inkassokostnaderna när han är momsskyldig men han kan behandla dessa som en genomgångspost och dra av dem i sin egen beskattning.

Vilken typ av kostnader kommer inkasso att medföra för min klient?

I fråga om konsumentfordringar kan enligt lagen skäliga inkassokostnader som uppkommer vid indrivningen utkrävas. Enligt lagen kan uppsägningskostnader på 5 euro, samt dröjsmålsränta enligt räntelagen, krävas från den betalningspåminnelse som skickas till konsumenten.

Inkassokostnaderna för konsumentfordringar regleras i lag och de stiger i takt med kapitalfordran. Tabellen finns i 10 § inkassolagen.

I företagsfordringar är inkassokostnaderna alltid fallspecifika, vilket påverkas av utfört arbete, kapitalbelopp etc. Det finns därför ingen fast prislista för dem. Vid behov, fråga mer om vår försäljning!

Hur snabbt får jag pengarna?

Inkassoframgång är alltid från fall till fall och på Uuva gör vi vårt bästa. Inkassoåtgärder påverkas alltid av gäldenärens betalningsförmåga och vilja.

Ofta betalar gäldenären fordran redan efter första inkassobrevet, men ibland måste skulden drivas in under längre tid, antingen vid efterföljande indrivning eller juridisk inkasso.

Går mitt uppdrag automatiskt till juridisk inkasso?

Det går inte. Vi kommer att kontakta dig innan juridisk inkasso påbörjas och diskutera ärendet med dig.

Måste jag betala inkassokostnaderna själv om gäldenären inte betalar fordringarna trots indrivningsansträngningar?

Det gör du inte. Om fordringarna inte kan drivas in på grund av gäldenärens insolvens blir inkassokostnaderna Uuvas förlust. Det kan till exempel ske om gäldenären avlider eller försätts i konkurs, och dödsboet inte har medel för att betala skulden.

Ofta fortsätter dock inkasso antingen genom att fordringen överförs till efterföljande inkasso eller genom att en stämningsansökan för fordringen upprättas till behörig tingsrätt. Det korrekta förfarandet avgörs alltid från fall till fall.

Uuva inkasso